编者按：为进一步加强机关青年干部队伍建设，提升青年干部理论素养和表达水平，促进经验交流和部门协作，机关党委为青年干部搭建互学互鉴、携手共进平台，制定实施《机关党委关于加强青年教育管理的活动方案》，创新推出“机关青年说”活动。第二期推选党政办公室、党委宣传部、财务处和研究生院等4名青年干部交流发言材料。

6月4日下午，机关党委在滨湖校区行政楼305会议室召开机关党委第二期青年讲坛暨深入贯彻中央八项规定精神学习教育集中学习研讨会。党政办公室、党委宣传部、财务处和研究生院等4名青年干部聚焦深入贯彻中央八项规定精神学习教育专题研讨之“如何通过加强机关干部的作风建设，全力推进学校各项工作落实落地”问题，围绕“机关青年说——加强沟通协作 增强工作合力 提高机关效能”主题，开展机关青年讲坛分享。

01

发言人：党政办公室机要科科长 杨倩倩

党政办公室机要科科长杨倩倩以《把握沟通协作四个维度，答好效能提升考卷》为题，分享了工作体会。

一是坚持上下联动，当好精准高效的执行者。工作中建立“任务接收时反馈确认、推进中反馈进度、完成后反馈结果”的“三反馈”机制；善用准确且简洁的语言将复杂事理化繁为简，逻辑清晰、重点突出地传后反馈文达意‌。二是坚持部门协同，做好凝聚合力的催化剂。以大局意识筑牢协同根基，在取长补短中实现优势互补，在同题共答中形成工作合力。通过积极主动沟通畅通协同渠道，吸取他人经验智慧，赢得他人支持配合；在沟通中注重沟通方式方法，在场合上把握分寸，在表达上深入浅出，在倾听上保持耐心，在立场上换位思考。三是坚持内外衔接，架好服务师生的连心桥。将“教师主体，学生中心”服务理念落实在“快速响应、快速流转、快速反馈”三个“快”字上，构建快速响应机制。善于换位思考，主动了解师生实际需求，真诚沟通交流，提升服务温度。四是坚持学研转化，争做提升能力的排头兵。夯实专业根基，培养研究型工作思维，在解决实际问题中不断积累经验、改进方法。汲取多元智慧，主动请教、虚心学习，做到见贤思齐、择善而从。完善成长闭环，善于记录工作笔记，既可提醒任务又有利于复盘总结，努力从“按部就班办事员”转变为“能预判、善统筹、敢创新的多面手”。

02

发言人：党委宣传部新闻与新媒体科科长  陈旸

党委宣传部新闻与新媒体科科长陈旸以《宣传工作的效率密码：以协同促效能 以融合助发展》为题，分享了认识和体会。

一是以党的创新理论为引领，深化协同协作的思想根基。在高校机关工作中，协同协作不仅是方法论，更是政治要求。无论是从事新闻宣传工作，还是整理校党委理论学习中心组材料，亦或承担支部委员工作，都做到理论学习既“接天线”又“接地气”，以系统观念统筹、落实工作，加强与各部门、各院级党组织的协同联动，顺利完成岗位工作。二是以融合发展为抓手，破解协同效能的现实瓶颈。在工作中，一方面，强化问题导向，以资源共享破除协同壁垒，主动对接校内各部门需求，确保新闻报道“服务上门”；主动对接地方媒体与校地合作单位，协办新闻宣传队伍工作培训等工作。另一方面，突出制度保障，践行“制度+实践”双轮驱动机制，巩固协同成果。三是以立德树人为根本任务，汇聚协同发展的强大合力。作为机关党委的青年党员干部，深入贯彻习近平总书记关于教育强国重要论述，以立德树人为根本任务，以党的创新理论为指导，通过青年干部理论学习会暨机关青年讲坛等平台，在制度设计、机制创新、实践转化中强化跨部门协作意识。

03

发言人：财务处资金结算中心副主任   刘开源

财务处资金结算中心副主任刘开源以《精准沟通破壁垒，协同服务提效能》，分享了在实际工作中提升服务质量、优化沟通效能的实践经验。

一是深耕专业沃土，筑牢服务根基。为快速适应岗位要求，全身心投入到报销制度学习中，逐条梳理报销政策要点。遇到晦涩难懂之处，主动向经验丰富的同事请教；复核报销单据时，与同事共同查阅规章制度，反复核对细节；面对复杂特殊业务时，及时请示领导，确保每笔业务既严守财经纪律，又贴合师生实际需求。二是创新沟通模式，激活服务效能。强化精准服务意识，主动采取“电话一对一”精准指导模式，用“线上指导替代线下奔波”，真正实现“数据多跑路，老师少跑腿”；牵头编制《2024版报销细则》，指引帮助师生精准提供报销材料。提高信息化服务效能，反复与软件商沟通交流，积极推进财务信息化建设，耐心指导师生们适应新系统操作。三是加强协同联动，提升管理质效。落实常态化资产对账机制，定期开展资产账目核对工作；与科学研究部建立高效的协同沟通机制，精心制定科研款认领流程图，持续优化服务流程。

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发言人：研究生院综合办公室副主任 姜文琳

研究生院综合办公室副主任姜文琳以《加强沟通交流 增强部门协同 提高工作效能》为题，分享了作为一名机关管理人员的服务实践。

一是夯实基础，练好自身内功。加强理论学习，夯实业务知识，及时向单位领导和前辈请教，主动与办公室的其他同事沟通，用最短时间熟悉岗位工作。增强权变思维，适应岗位工作调整，及时学习领会上位文件精神，熟悉工作流程，洞察工作细节，确保任务落实。二是积极沟通，争取更多支持。加强与其他职能部门沟通交流，遇到难题不回避，碰到急事不推诿，在经常沟通中获得支持，在相互理解中赢得信任。三是加强协作，提高服务能力。强化“一盘棋”意识，坚持信息共享，增进部门间的相互理解，减少部门之间的矛盾和冲突，提高工作的协调性和一致性，增强工作合力。

附件：《机关青年说》第二期发言材料汇编-0605.pdf

（文：机关党委，杨倩倩，陈旸，刘开源，姜文琳/图：肖静/ 审核：何瑞菲 /审校：何瑞菲/终审：赵娟）